KI-gestützte Marketing-Personalisierung
Wir personalisieren Marketing-Inhalte und Angebote mit KI
Rechtliche Grundlage
Artikel
Praxis-Beispiele
Verboten
KI, die unterschwellige Techniken einsetzt, um schutzbedürftige Personen zu schädigendem Verhalten zu bewegen → Art. 5.
Grenzfall
Marketing-Personalisierung wird kundenwirksam oder für Personenbewertungen eingesetzt — dann höhere Einstufung möglich.
Unkritisch
Produktempfehlungen auf Basis bisheriger Käufe.
Pflicht-Trigger für diesen Fall
- Wirkt direkt auf natürliche Personen
- Profiling natürlicher Personen
Zusätzliche regulatorische Overlays
Neben dem AI Act greifen für diesen Fall sektorale Vorschriften, die zusätzliche Pflichten auslösen können.
Was muss konkret geklärt werden?
Ob Dein konkreter Use-Case unter Minimales Risiko fällt, hängt von folgenden Detailfragen ab:
- Manipulative Techniken, die das Verhalten wesentlich verzerren → Art. 5(1)(a) Verbot prüfen.
- Gezielte Ausnutzung von Schwächen schutzbedürftiger Gruppen → Art. 5(1)(b) Verbot prüfen.
- Sieht der Endnutzer den KI-Output direkt?
Verwandte Anwendungsfälle
Klassifiziere Deinen konkreten Fall
Der Sector-First Wizard nimmt diesen Use-Case als Vorlage und stellt nur die wirklich relevanten Rückfragen — Du bekommst Risikoklasse, Pflichten-Liste und Audit-Package in unter 5 Minuten.
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