Lead-Scoring und der EU AI Act
Wir bewerten Verkaufs-Leads mit einem KI-Score
Minimales RisikoRange: minimal / limited
Rechtliche Grundlage
Artikel
Art. 4 EU AI Act
Praxis-Beispiele
Grenzfall
Lead-Scoring wird kundenwirksam oder für Personenbewertungen eingesetzt — dann höhere Einstufung möglich.
Unkritisch
B2B-Lead-Score auf Basis von Firmendaten — minimales Risiko.
Pflicht-Trigger für diesen Fall
- Wirkt direkt auf natürliche Personen
- Profiling natürlicher Personen
- Entscheidungsunterstützung (Mensch im Loop)
Zusätzliche regulatorische Overlays
GDPRNDSG REVDSG CH
Neben dem AI Act greifen für diesen Fall sektorale Vorschriften, die zusätzliche Pflichten auslösen können.
Was muss konkret geklärt werden?
Ob Dein konkreter Use-Case unter Minimales Risiko fällt, hängt von folgenden Detailfragen ab:
- B2B-Lead-Scoring betrifft keine natürlichen Personen → meist minimal. B2C-Scoring mit erheblicher Wirkung kann DSGVO Art. 22 berühren.
Verwandte Anwendungsfälle
Klassifiziere Deinen konkreten Fall
Der Sector-First Wizard nimmt diesen Use-Case als Vorlage und stellt nur die wirklich relevanten Rückfragen — Du bekommst Risikoklasse, Pflichten-Liste und Audit-Package in unter 5 Minuten.
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