Mieter-Chatbot: EU AI Act und Pflichten
Wir betreiben einen KI-Chatbot für die Mieter-Kommunikation
Begrenztes Risiko
Rechtliche Grundlage
Artikel
Art. 50(1) EU AI ActArt. 4 EU AI Act
Erwägungsgründe
Recital 132
Praxis-Beispiele
Unkritisch
Bot beantwortet FAQs zu Hausordnung — limited mit Art. 50(1).
Pflicht-Trigger für diesen Fall
- Wirkt direkt auf natürliche Personen
- Entscheidungsunterstützung (Mensch im Loop)
- Nutzt General-Purpose AI (GPAI)
- Generiert synthetische Inhalte
Zusätzliche regulatorische Overlays
GDPRNDSG REVDSG CH
Neben dem AI Act greifen für diesen Fall sektorale Vorschriften, die zusätzliche Pflichten auslösen können.
Was muss konkret geklärt werden?
Ob Dein konkreter Use-Case unter Begrenztes Risiko fällt, hängt von folgenden Detailfragen ab:
- Bot mit autonomer Mietminderungs-/Kündigungs-Entscheidung würde Annex III.5(a) triggern.
- Sieht der Endnutzer den KI-Output direkt?
Verwandte Anwendungsfälle
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Der Sector-First Wizard nimmt diesen Use-Case als Vorlage und stellt nur die wirklich relevanten Rückfragen — Du bekommst Risikoklasse, Pflichten-Liste und Audit-Package in unter 5 Minuten.
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