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KI-E-Mail-Assistenten und der EU AI Act

Wir nutzen KI für E-Mail-Entwürfe und Posteingangs-Priorisierung

Begrenztes RisikoRange: minimal / limited

Rechtliche Grundlage

Artikel

Art. 2 EU AI Act

Praxis-Beispiele

Grenzfall

KI-E-Mail-Assistent wird kundenwirksam oder für Personenbewertungen eingesetzt — dann höhere Einstufung möglich.

Unkritisch

KI schlägt Antwortentwürfe vor; der Mitarbeiter entscheidet.

Pflicht-Trigger für diesen Fall

  • Wirkt direkt auf natürliche Personen
  • Entscheidungsunterstützung (Mensch im Loop)
  • Nutzt General-Purpose AI (GPAI)

Zusätzliche regulatorische Overlays

GDPR

Neben dem AI Act greifen für diesen Fall sektorale Vorschriften, die zusätzliche Pflichten auslösen können.

Was muss konkret geklärt werden?

Ob Dein konkreter Use-Case unter Begrenztes Risiko fällt, hängt von folgenden Detailfragen ab:

  • Wirkt das System auf einzelne natürliche Personen, oder bleibt es ohne unmittelbare Personenwirkung?
  • Trifft das System eine Entscheidung oder liefert es nur unterstützende Information für einen Menschen?

Verwandte Anwendungsfälle

Klassifiziere Deinen konkreten Fall

Der Sector-First Wizard nimmt diesen Use-Case als Vorlage und stellt nur die wirklich relevanten Rückfragen — Du bekommst Risikoklasse, Pflichten-Liste und Audit-Package in unter 5 Minuten.

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