KI-Marketing-Personalisierung: Art. 5 Risiko

Diese Use-Cases sind nicht Annex III und nicht verboten: - Newsletter-Personalisierung nach Vorlieben - Product-Recommendations auf Basis Browsing-Verhalten - A/B-Testing mit ML-Optimierung - Lookalike-Audiences in Werbe-Plattformen - Send-Time-Optimization - Subject-Line-Optimization

Pflichten: nur Art. 4 (KI-Literacy für Marketing-Team), Art. 50 ggf. wenn Chat involved, DSGVO ohnehin parallel.

Art. 5(1)(a) verbietet KI, die mit Subliminal-Methoden oder absichtlicher Täuschung das Verhalten erheblich verändert und Schaden verursacht. Beispiele für problematische Praktiken: - KI, die Schwellen-stimulierende Bilder/Töne unterhalb der Wahrnehmungsschwelle einsetzt - Dark Patterns mit ML-Optimierung auf Conversion bei Schäden für User - Time-Pressure-Manipulation ("Nur noch 2 verfügbar!" wenn faktisch nicht) - Fake-Scarcity-Generierung durch ML

Art. 5(1)(b) verbietet Ausnutzung von Schwächen aufgrund Alter, Behinderung oder sozio-ökonomischer Situation. Problematisch: - KI, die Glücksspiel-Süchtige gezielter mit Casino-Werbung adressiert - Targeting Senioren mit Trick-Verkaufs-Angeboten - Targeting Schuldner mit predatorischen Kredit-Angeboten - Targeting Minderjährige mit Loot-Box-Spielen